Privacidade

Como tratamos seus dados

Esta página explica, de forma clara, quais dados podem ser tratados pelo LinksContato, por que essas informações são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e como você pode pedir suporte em temas ligados à privacidade.

1. Dados coletados

O LinksContato pode tratar dados informados diretamente pelo usuário no cadastro e na gestão do perfil, como nome, profissão, descrição, cidade, estado, imagens, formas de contato, horários, preços e outras informações que o próprio usuário decida publicar.

Também podem ser tratados dados técnicos e operacionais mínimos, como registros de acesso, eventos de segurança, dados necessários para autenticação, redefinição de senha, prevenção de abuso, diagnóstico de falhas e acompanhamento do funcionamento da plataforma.

2. Finalidades do tratamento

  • Permitir a criação, publicação, edição e manutenção do perfil.
  • Exibir publicamente as informações que o próprio usuário escolheu tornar visíveis.
  • Operar pagamentos, renovações e verificações de status do perfil.
  • Prevenir fraude, abuso, acessos indevidos e uso irregular da plataforma.
  • Melhorar estabilidade, desempenho, suporte e segurança do serviço.

3. Uso das informações

  • Dados públicos do perfil podem ser exibidos para visitantes conforme a configuração e o conteúdo inserido pelo usuário.
  • Dados operacionais podem ser usados internamente para atendimento, suporte, validação de acessos e investigação de incidentes.
  • Dados relacionados a pagamento podem ser utilizados para confirmar cobranças, liberações e renovações do perfil.

4. Compartilhamento

O LinksContato não vende dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas com parceiros e fornecedores estritamente necessários à operação do serviço, como provedores de pagamento, hospedagem, infraestrutura, segurança e ferramentas operacionais.

Também pode haver compartilhamento quando isso for necessário para cumprir obrigação legal, ordem judicial, requisição de autoridade competente ou proteger direitos, segurança e integridade da plataforma.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados, incluindo controles de acesso, registros operacionais, monitoramento de eventos críticos e rotinas voltadas à estabilidade e à segurança do ambiente.

Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, incidentes ou acessos indevidos. Por isso, o usuário também deve proteger senhas, chaves e demais meios de acesso ao próprio perfil.

6. Retenção

Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude, registrar histórico técnico e permitir auditoria e suporte quando cabível.

7. Direitos do usuário

O usuário pode atualizar as informações do próprio perfil pelos meios oferecidos pela plataforma e pode entrar em contato para esclarecer dúvidas sobre tratamento de dados, correção de informações e questões relacionadas à privacidade.

Pedidos serão analisados conforme a natureza da solicitação e as obrigações legais e operacionais aplicáveis ao LinksContato.

8. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados no LinksContato, fale com o WhatsApp oficial do projeto.

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